Comparatif 2025 : TPE vs Domy pour psychologues libéraux – Coûts, avantages et inconvénients
Exercer en tant que psychologue libéral implique de trouver un équilibre entre efficacité, sécurité et simplicité dans la gestion de vos recettes. Or, un choix inadapté de solution de paiement peut engendrer plusieurs conséquences néfastes pour votre activité. Par exemple, vous pourriez faire face à :
- Des frais dissimulés qui, sur le long terme, viendront réduire votre marge bénéficiaire de manière significative.
- Un surplus de travail administratif, lié notamment aux relances, à la facturation ou encore à la gestion des impayés.
- Une détérioration de l’expérience client, marquée par des processus de paiement complexes, des retards ou une insatisfaction croissante.
Pourquoi bien choisir son système de paiement est crucial pour un psychologue libéral ?
À l’heure actuelle, deux options se démarquent pour répondre à ces défis :
- Le TPE (Terminal de Paiement Électronique) : Particulièrement adapté aux professionnels qui privilégient les transactions en face-à-face.
- Domy : Une alternative entièrement dématérialisée, conçue sur mesure pour les besoins spécifiques des psychologues libéraux.
Alors, quelle est la ? Pour vous aider à trancher, examinons de manière approfondie leurs coûts respectifs, leurs fonctionnalités clés, ainsi que leur compatibilité avec votre pratique au quotidien.
1. Le Terminal de Paiement Électronique (TPE) : Fonctionnement et coûts
Qu’est-ce qu’un TPE ?
Un TPE (Terminal de Paiement Électronique) est un appareil physique qui permet d’accepter les paiements par carte bancaire en face-à-face. Il est généralement fourni par une banque ou un prestataire de services de paiement (comme SumUp, iZettle, ou les banques traditionnelles).
Coûts associés à un TPE pour psychologues libéraux
| Poste de dépense | Détails | Coût estimé |
|---|---|---|
| Achat du terminal | Prix variable selon le modèle (basique, sans contact, portable). | 50€ à 300€ |
| Abonnement mensuel | Frais fixes pour la location ou l’utilisation du service. | 15€ à 30€/mois |
| Frais de transaction | Pourcentage prélevé sur chaque paiement par carte. | 0,5% à 2% |
| Frais d’installation | Certains prestataires facturent une mise en service. | 0€ à 50€ |
| Maintenance | Réparation ou remplacement en cas de panne. | Variable (selon contrat) |
Avantages du TPE
✅ Paiement immédiat : Le patient règle directement après la séance, sans délai.
✅ Familiarité pour les patients : La plupart des gens sont habitués à ce mode de paiement.
✅ Pas de dépendance à Internet (pour les modèles hors ligne).
Inconvénients du TPE
❌ (achat ou location du terminal).
❌ Frais mensuels récurrents (même si vous l’utilisez peu).
❌ Pas de paiement anticipé : Risque d’impayés si le patient ne règle pas sur place.
❌ Gestion manuelle : Vous devez relancer les patients en cas de retard de paiement.
❌ Limité au cabinet : Impossible de recevoir des paiements à distance.
👉 Pour qui ?
Le TPE convient surtout aux psychologues qui :
- Reçoivent uniquement en présentiel.
- Préfèrent un paiement physique plutôt qu’en ligne.
- Ont un volume élevé de consultations justifiant l’investissement.
2. Domy : La solution de paiement en ligne spécialisée pour psychologues
Qu’est-ce que Domy ?
Domy est une plateforme tout-en-un conçue pour les psychologues libéraux. Elle permet :
- Le paiement en ligne avant la consultation (réduction des impayés).
- La gestion automatisée des rendez-vous et factures.
- Un espace sécurisé pour vous et vos patients.
Coûts associés à Domy
| Poste de dépense | Détails | Coût estimé |
|---|---|---|
| Abonnement mensuel | Accès à toutes les fonctionnalités (paiement, agenda, facturation). | 41€/mois (forfait tout compris) |
| Frais de transaction | Pourcentage prélevé sur chaque paiement en ligne. | 1,5% à 2% |
| Frais d’installation | Aucune installation physique nécessaire. | 0€ |
Avantages de Domy
✅ Paiement garanti avant la séance : Plus de risques d’impayés.
✅ Automatisation administrative : Factures générées automatiquement, relances évitées.
✅ Accessible 24/7 : Vos patients peuvent payer où et quand ils veulent.
✅ Intégration avec votre agenda : Synchronisation avec Google Calendar, etc.
✅ Pas de matériel à acheter : Tout se gère depuis un ordinateur ou un smartphone.
Inconvénients de Domy
❌ Frais de transaction (similaires à ceux d’un TPE, mais sans coût initial).
❌ Nécessite une connexion Internet (pour vous et vos patients).
❌ .
👉 Pour qui ?
Domy est idéal si vous :
- Souhaitez éliminer les impayés.
- Préférez une gestion 100% dématérialisée.
- Avez une clientèle connectée (jeunes actifs, expatriés, etc.).
3. Comparatif complet : TPE vs Domy pour psychologues libéraux (2025)
Pour vous aider à y voir plus clair, voici un tableau comparatif détaillé des deux solutions :
| Critères | TPE (Terminal de Paiement Électronique) | Domy (Paiement en ligne) |
|---|---|---|
| Coût initial | 50€ à 300€ (achat du terminal) | 0€ (pas de matériel) |
| Abonnement mensuel | 15€ à 30€ | 41€ (tout compris) |
| Frais de transaction | 0,5% à 2% | 1,5% à 2% |
| Paiement avant consultation | ❌ Non (paiement sur place) | ✅ Oui (paiement en amont) |
| Gestion des impayés | ❌ Risque élevé (relances nécessaires) | ✅ Risque quasi nul |
| Accessibilité | ❌Uniquement en cabinet | ✅ En ligne, 24/7 |
| Installation | ✅ Nécessite un terminal physique | ✅ 100% en ligne, sans matériel |
| Automatisation | ❌ Manuelle (factures, relances) | ✅ Tout est automatisé |
| Expérience patient | ✅ Familier (carte bancaire) | ✅ Pratique (paiement en 2 clics) |
| Idéal pour | Psychologues en présentiel exclusif | Psychologues en télétravail ou mixte |
4. Quelle solution choisir en 2025 ?
Le choix entre un TPE traditionnel et Domy dépend de votre mode d’exercice et de vos priorités.
Optez pour un TPE si…
✔ Vous consultez uniquement en cabinet.
✔ Vous préférez un paiement physique (certains patients sont réticents au paiement en ligne).
✔ Vous avez déjà un terminal et ne souhaitez pas changer.
Ou Domy si…
✔ Vous voulez éliminer les impayés grâce au paiement anticipé.
✔ Vous cherchez à automatiser votre administration (factures, relances, agenda).
✔ Vous proposez des consultations en ligne (visio).
✔ Vous souhaitez une solution clé en main, sans gestion technique.
Et pourquoi pas les deux ?
Certains psychologues utilisent les deux solutions en complément :
- Domy pour les paiements en ligne (téléconsultations, réservations).
- Un TPE pour les paiements en cabinet (pour les patients qui préfèrent régler sur place).
5. Conclusion : Quelle est la meilleure option en 2025 ?
En résumé, voici ce qu’il faut retenir de ce comparatif TPE vs Domy pour psychologues libéraux :
| Besoin | Solution recommandée | Pourquoi ? |
|---|---|---|
| Réduire les impayés | Domy | Paiement avant la séance = trésorerie sécurisée. |
| Simplifier l’administratif | Domy | Facturation et relances automatisées. |
| Paiement en présentiel | TPE | Solution classique, sans dépendance au numérique. |
| Flexibilité (cabinet + online) | Domy + TPE | Le meilleur des deux mondes. |
Notre verdict
Si vous débutez dans votre activité ou si, au contraire, vous souhaitez moderniser votre pratique, il est essentiel de choisir une solution de paiement à la fois efficace et adaptée à vos besoins. En effet, en 2025, Domy se positionne comme la solution la plus avantageuse pour les psychologues libéraux, et ce, pour plusieurs raisons majeures.
Tout d’abord, opter pour Domy, c’est bénéficier de :
- Moins de stress au quotidien, car les impayés deviennent un lointain souvenir grâce à un paiement sécurisé avant chaque consultation. De plus, la gestion des relances et des factures est entièrement automatisée, ce qui vous permet de vous recentrer sur l’essentiel : l’accompagnement de vos patients.
- Un gain de temps considérable, puisque l’intégration avec des outils comme Google Calendar rend l’organisation de votre agenda simple et intuitive. Par ailleurs, vos patients apprécieront la flexibilité offerte par un accès 24/7 pour régler leurs séances, où qu’ils se trouvent.
- Un coût parfaitement maîtrisé, étant donné que l’abonnement à 41€/mois inclut non seulement le paiement en ligne, mais aussi la gestion des rendez-vous et la facturation. En outre, les frais de transaction, compris entre 1,5% et 2%, restent aussi compétitifs que ceux des TPE, sans pour autant nécessiter d’investissement initial ou l’achat de matériel.
Cependant, il est important de souligner que le TPE conserve ses atouts dans certains cas précis. En effet, si votre clientèle est peu familiarisée avec les outils numériques ou si vous exercez uniquement en présentiel, un TPE peut toujours représenter une option pertinente.
Pourquoi Domy se distingue-t-il en 2025 comme la solution la plus adaptée pour les psychologues libéraux ?
D’une part, Domy ne cesse d’évoluer pour mieux répondre aux attentes des professionnels. Ainsi, si vous aspirez à moderniser votre pratique tout en optimisant la gestion de votre cabinet, cette solution s’impose naturellement comme un choix judicieux. D’autre part, ses nouvelles fonctionnalités, introduites en 2025, en font un outil encore plus performant :
✅ Sécurité et tranquillité d’esprit :
- Un paiement 100% sécurisé avant la consultation, ce qui permet une réduction drastique des impayés.
- Une gestion automatisée des relances et des factures, vous permettant de vous affranchir des tâches administratives les plus chronophages.
✅ Gain de temps et efficacité accrue :
- Une intégration fluide avec les agendas en ligne (comme Google Calendar), afin de simplifier au maximum votre organisation.
- Un accès permanent (24/7) pour vos patients, qui peuvent ainsi régler leurs séances à leur convenance, où qu’ils se trouvent.
✅ Un rapport qualité-prix optimisé :
- Un abonnement tout compris à 41€/mois, qui inclut à la fois le paiement en ligne, la gestion des rendez-vous et la facturation.
- Des frais de transaction compétitifs (entre 1,5% et 2%), similaires à ceux des TPE, mais sans frais d’achat de matériel ni coût initial.
✅ Les évolutions récentes en 2025 :
- Une nouvelle interface utilisateur, plus intuitive que jamais, pour une prise en main encore plus aisée.
- Une compatibilité renforcée avec les outils de visioconférence, idéalement adaptée aux téléconsultations.
- Un service client réactif et dédié aux psychologues, afin de vous offrir un accompagnement sur mesure et personnalisé.
En définitive, que vous soyez en quête d’une solution moderne et automatisée ou que vous préfériez une approche plus traditionnelle, le choix dépendra avant tout de vos besoins et de votre mode d’exercice. Néanmoins, il est indéniable que Domy, grâce à ses innovations constantes et son adaptabilité, constitue un atout majeur pour les psychologues libéraux en 2025.
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