« Zoom Fatigue » : kezako ? Pourquoi la visio nous épuise tant ?
Depuis la généralisation du télétravail, des réunions à distance et des consultations en ligne, un nouveau terme a émergé : la Zoom Fatigue. Derrière ce mot-valise se cache une fatigue bien réelle, causée par la surutilisation des outils de visioconférence.
Mais pourquoi les appels visio sont-ils si épuisants ? Et comment y remédier sans renoncer aux avantages du numérique ? Décryptage d’un phénomène moderne.
🧠 Qu’est-ce que la Zoom Fatigue ?
Le terme “Zoom Fatigue” (ou “fatigue liée à la visioconférence”) désigne l’épuisement mental et physique que l’on ressent après plusieurs visioconférences dans une même journée.
Ce phénomène a été popularisé lors de la pandémie, mais il persiste aujourd’hui dans de nombreux contextes professionnels, éducatifs, et même thérapeutiques.
🔍 Pourquoi les visios nous fatiguent-elles autant ?
Contrairement à une conversation en face à face, une visio mobilise davantage de ressources cognitives. Voici pourquoi :
Hyperconcentration sur les visages : on fixe son écran pour capter les expressions, parfois floues ou décalées. Cela demande plus d’efforts que dans une interaction naturelle.
Manque de signaux non verbaux : sans langage corporel complet, notre cerveau doit compenser en analysant plus finement les micro-expressions et le ton de voix.
Auto-surveillance constante : voir son propre visage en permanence nous pousse à nous auto-juger, générant du stress et de la fatigue mentale.
Multitâche caché : entre la tentation de lire ses mails et de prendre des notes tout en écoutant, on sature rapidement.
Selon une étude de Stanford (Bailenson, 2021), ces facteurs combinés entraînent une charge cognitive accrue, responsable de la Zoom Fatigue.
⚠️ Quels sont les signes de Zoom Fatigue ?
Fatigue mentale ou visuelle après les appels
Irritabilité, maux de tête, difficulté à se concentrer
Sentiment de saturation sociale ou de perte de motivation
Besoin de plus en plus fort de s’isoler ou de couper les écrans
🧘 Comment limiter la Zoom Fatigue ?
Coupez votre caméra quand ce n’est pas indispensable : cela réduit la pression sociale et l’auto-surveillance
Activez la vue “galerie” plutôt que le focus sur un visage unique
Désactivez votre autoportrait si possible : vous n’avez pas besoin de vous voir pour bien interagir
Faites des pauses entre les appels : marchez, respirez, regardez au loin
Privilégiez les appels téléphoniques ou les mails pour les échanges simples
En entreprise : n’hésitez pas à questionner le nombre de réunions visio imposées au quotidien
👩⚕️ Et pour les thérapies en ligne ?
La visio peut aussi fatiguer en contexte thérapeutique, surtout si on enchaîne les écrans toute la journée. Mais elle offre aussi de nombreux avantages quand elle est bien utilisée :
Elle permet un cadre sécurisé et rassurant, depuis chez soi
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En résumé :
La Zoom Fatigue n’est pas un caprice : c’est une réalité neuropsychologique liée à l’usage intensif de la visio. Bonne nouvelle : il est possible de s’en protéger sans renoncer aux bénéfices du numérique — à condition de mieux écouter son corps et ses besoins mentaux. 🌱
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